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ふと思ふ

投稿者:
あかちん
投稿日時:
2017-07-04 12:02
コメントの数:
1

たまに、店舗に対するクレームをここでよく見かけるのですが・・・

それって、ここに書くことなのでしょうか?

お問い合わせのページがあるのに、わざわざここに書かれているのを見ると何だか悲しくなります・・・。
みんなに知らしめるために、あえてここに書くのかもしれないですけど
でも、ここって交流の場であって口コミや批判の場とは違うような気持ちもあって、公の場で発しているクレームに対し、ミシャのスタッフの方が公にお詫びをしている姿を見ていて
あんまり気持ちのいいものではありません・・・。
当人同士で話せばいいのに・・・って思ってしまいます(泣)

ミシャの商品大好きなので、明るい話やタメになる話で盛り上がって行って欲しいなと思っています♪

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あかちん さん


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イメージコメント一覧(1件)

あかちん様
  • MISSHAスタッフ
  • 2017-07-05 13:41
  • コメントNo.1

こんにちは、ミシャ オンラインショップカスタマーサポートでございます。

温かいご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
私共の不手際でございますのに、大変恐縮でございます。

お客様にご不快な思いをお掛けするのはあってはならないことであり、
全てのお客様からのお声に真摯に向き合って参りたいと思っております。
皆様が楽しく掲示板をご利用いただけるよう、
ご批判を頂戴する事態を起こさないことを心がけていく所存でございます。

今後ともミシャジャパンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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