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店舗閉店について

投稿者:
時雨
投稿日時:
2017-08-14 16:05
コメントの数:
5

 天王寺MIO店が閉店すると知り、とてもショックでした。そこの店長さんには、肌の悩みを親身になって聞いてもらい、とても親切にしていただきました。そのおかげで、肌の体質も良くなり少しずつ改善していきました。
ありがとうございました。
 そして何よりもショックだったのが、美容部員(販売員)の解雇。ネット社会が当たり前となった今、便利になったとはいえ、その恐ろしさを実感しました。
 最後に店長さんが笑顔で「仕事探します。ありがとうございました。」と言って、深々とお辞儀をして下さいました。本当に切ないです。
年内には、ほとんどの店舗が閉店するとらしいですね。
 決定事項ですがどうかこれ以上、閉店をしないでほしいです。宜しくお願い致します。 最後に天王寺MIO店の店長さん、本当にありがとうございました。
  

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時雨 さん


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イメージコメント一覧(5件)

時雨様
  • MISSHAスタッフ
  • 2017-08-16 09:38
  • コメントNo.1

こんにちは、ミシャ オンラインショップカスタマーサポートでございます。

この度は天王寺MIO店の閉店によりご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
店舗の継続についてありがたいお言葉をありがとうございます。
今までミシャの店舗がなかった地域のより多くのお客様にもミシャの商品をお届けするため、
ミシャ専門店ではなく、バラエティショップ等で取り扱い店舗を増やしていくことになりました。
バラエティショップ等でのお取り扱いが増えたことにより、
ご自宅から近い場所で購入できるということを多くの方から非常にお喜びいただいており、
会社としてそのような形態の販売を目指すことになりました。
より多くのお客様へご満足いただけるサービスを目指した結果の方針変換となりますので、
私どもも心苦しくはございますが、どうかご理解下さいますようお願い申し上げます。
オンラインショップも引き続き運営して参りますのでよろしくお願い申し上げます。

また、店舗スタッフについてもご心配をお掛けして申し訳ございません。
社内での異動や再就職のサポートなど、会社としてできる限りの力添えを行っておりますので、
ご安心くださいませ。

今後ともミシャジャパンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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また閉店d(ŐдŐ๑)
  • すまっつん
  • 2017-08-30 22:01
  • コメントNo.2

いきなり閉店やめて欲しい…
大阪の心斎橋のアメリカ村の店の時もそうだった…またやんฅ(๑⊙д⊙๑)ฅ!!
オンラインショップでは、いろんな情報とか肌の悩みとかきいてもらえないじゃないですか?会社休みやったら、発送遅くなるし…何年も、使い続けてるお客さん大事にして欲しい

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すまっつん様
  • MISSHAスタッフ
  • 2017-09-01 17:59
  • コメントNo.3

こんにちは、ミシャ オンラインショップカスタマーサポートでございます。

これまで店舗をご贔屓にしていただきまして誠にありがとうございました。
多くのお客様からのご要望にお応えした結果の方針転換となりますが、
全てのご要望にお応えすることが難しく、ご迷惑をお掛けしていることを大変心苦しく思っております。

今後もすまっつん様に愛されるブランドとして続けていけるよう、
オンラインショップでもできる限りのお力添えをして参りますので、
恐縮ではございますが引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

すまっつん様へ
  • Lたん
  • 2017-09-05 23:25
  • コメントNo.4

コメントを読み、私と同じ考えの方がおられたことに私はうれしかったです。次々と閉店していく今の状況に疑問を感じます。
何年もMISSHAを愛用してきた顧客に対して、オンラインで以後はご購入くださいと言うのは…ちょっと失礼じゃないか?店舗で商品を手に取り、顧客化するんです。MISSHAが閉店していく中で某韓国コスメは開店していきます。なんだかなぁ…。MISSHA離れしてしまいそう。

びっくり
  • 妃芽
  • 2017-12-15 04:32
  • コメントNo.5

久々にお店(ルミネ大宮店)行ったら無くなっててびっくりした。
体調が優れなくて毎回行ける機会が無かったからサイト見てもびっくりした。
店舗増やすのでなく無くなるのは本当に驚きました。
いろいろ見てみたかったのに残念です。
バライティショップに変更するのは限りがあると思うのはウチだけでしょうか?
スペースの問題だってあるのに………
後オンラインショッピングの支払い方法ももうちょっと増やして欲しいです。

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