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  • 2019/08/08
  • 正規品と並行輸入品について
  • 株式会社ミシャジャパンについて


    弊社、株式会社ミシャジャパンは韓国コスメMISSHAの日本法人、正規輸入元です。

    直営の公式通販である下記2店舗が取り扱う商品は、すべて弊社が製造販売している正規品です。
    ◆自社サイト:https://www.misshajp.com
    ◆楽天市場店:https://www.rakuten.co.jp/missha/
    正規品ならではの安心・安全を責任をもってお届けします。

    並行輸入品にご注意ください


    並行輸入品とは、正規輸入元以外の第三者によって、正規輸入元の許可を得ないルートで輸入された、メーカー保証のない商品です。
    日本で販売禁止の成分の配合、消費期限切れ、海外発送によるトラブル(届かない、不良品や違うものが届く、等)のリスクがあります。

    正規品と並行輸入品の見分け方


    商品パッケージに下記の記載があるかをご確認ください。
     株式会社ミシャジャパン
     東京都港区芝大門2-12-7
     RBM芝パークビル4階
     フリーダイヤル(お客様相談室):0120-348-154

    また、各種通販サイトの商品ページで製造販売元や輸入元などの記載があれば、そちらが「株式会社ミシャジャパン」となっているかでもご確認いただけます。

    正規品をおすすめいたします


    ◆日本の「薬機法」に準拠した成分
    日本と韓国では、化粧品等の運用・処方(成分の種類、濃度、配合目的等)を定める「薬機法」が異なるため、 一部商品については、成分を日本用に改定しています。
    「韓国コスメは何が入っているかわからず不安」といったお声もあるかとは存じますが、 弊社では日本の薬機法に準拠した商品以外のお取り扱いはございません。
    どうぞ安心してお使いください。

    ◆フリーダイヤル
    弊社にはフリーダイヤルがございます。
    お電話でのご注文や、商品へのご質問に関しても日本の専門スタッフが承りますので、お気軽にご利用ください。
    0120-348-154
    平日10:00~19:00 (土日祝日・年末年始休)

    ◆国内検品・国内発送
    弊社では商品の輸入後、日本国内の倉庫にて検品・発送を行い、品質管理を徹底しています。
    また、商品パッケージや商品ページについても日本語表記ですので、 韓国語のため使い方がわからないといった心配も一切ございません。

    ◆初期不良の際のサポート
    商品には万全を期しておりますが、万が一初期不良があった場合には、ご注文状況を確認の上、返品・交換のご案内をいたします。

    ※並行輸入品をQoo10などでお買い上げの方からお問い合わせや苦情が寄せられることがございますが、 正規品以外に関しては、一切の対応を致しかねますのでご注意ください。