平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売する「アピュー マデカソ 美容液」におきまして全成分表示及びパッケージデザインの誤表記が生じていたことが判明いたしました。
お客さまには多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
商品をご使用いただくにあたり品質や商品の安全性に問題がないことは確認しておりますが、ご希望のお客さまには返金対応をさせていただきます。
つきましては、お客さまのお手元に該当の商品がございましたら、商品をお手元にご用意の上、下記フリーダイヤルにご連絡下さいますようお願い申し上げます。
ご返金方法についてご案内申し上げます。
対象商品において従来行っていた旧成分表示（誤）と実際の配合成分を反映した新成分表示（正）及び旧パッケージデザイン表記（誤）と新パッケージデザイン表記（正）は以下のとおりです。
今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■対象商品
「アピュー マデカソ 美容液」
製造販売元が「株式会社ミシャジャパン」と表示されている商品のみ。
※製造販売元が弊社でない商品に関しては対象外とさせていただきます。
■誤表示の内容 |
| 旧成分表示（誤） |
新成分表示（正） |
| ツボクサエキス、マデカッソシド |
水、ツボクサエキス、１，２－ヘキサンジオール、エチルヘキシルグリセリン、マデカッソシド、カルボキシメチル－β－グルカンＮａ |
| 旧パッケージデザイン表記（誤） |
新パッケージデザイン表記（正） |
Madecassoside 0.01%
Centella Asiatica Leaf Water 99.99% |
Madecassoside
Centella Asiatica Extract |
■お問い合わせ窓口
〒105-0012 東京都港区芝大門2-12-7 RBM芝パークビル4階
株式会社ミシャジャパン
フリーダイヤル：0120-348-154
受付時間：月～金 10:00～19:00（土日祝日を除く）
※返金対応期間は2021年6月30日（水）までとなります。
※お客さまからいただいた個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
