このたびの熊本県を中心とした大規模な地震により被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。被災された皆様の安全と、一日も早い復旧を心よりお祈りいたしております。
現在、当該地域における配送網に大きな影響が出ており、下記の通り配送に遅延・停止が発生しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、状況をご理解いただけますと幸いです。
対象地域
・熊本県内全域（詳細な対象エリアは配送業者の状況により変動する可能性があります）
・九州全域（遅延が予想される）
■宅配便（佐川急便）
配達停止エリア：熊本県（熊本市南区（城南町・富合町）、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡）
大幅な遅延が見込まれるエリア：九州全域
ゆうパケット（日本郵便）
配達停止エリア：熊本県全域
影響内容
- ・配送の遅延、または一時的な配送停止
- ・配達日時のご指定への対応が難しい場合がございます
- ・交通・物流状況によっては、さらに影響範囲が拡大する可能性があります
今後の対応について
配送業者と連携し、随時状況を確認・更新してまいります。
また、お急ぎのご注文につきましても、現地の状況が回復するまでお時間を頂戴する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ
配送状況に関するお問い合わせは、下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。