お支払方法について

• 決済手数料一覧

• お支払い方法

  手数料

  クレジットカード

  無料

  GMO後払い

  220円(税込)

  代金引換

  330円(税込)

  amazon pay

  無料

  PayPay

  無料

  あと払い（ペイディ）

  コンビニ払い：356円（税込）
  口座振替：無料
  銀行振込：金融機関により異なります。

• クレジットカード決済手数料：無料

  以下のクレジットカードでご購入が可能です。

  
  • クレジットカードのお支払い方法は「１回払い」のみとなっております。
  • 商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
  • 当サイトはセキュリティモード（SSL）に対応しています。
    お客様の大事な情報は暗号化して送信されますので、どうぞご安心下さい。
  • GMO後払い手数料：220円（税込）

    ｢GMO後払い｣はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
    商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書はお荷物に同梱させて頂きます。
    
    商品合計金額に関わらず、商品代金と送料以外に、決済手数料として220円(税込)頂戴いたします。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

    請求書の未着、再発行に関しましては下記へお問い合わせをお願いいたします。
    □■-------------------------------------
    GMO後払い決済サービス
    お問合わせ：support_ab@gmo-ps.com
    電話番号：0570-666-350
    営業時間：10：00～17：00
    （土日祝日・年末年始を除く）
    
    GMOペイメントサービス株式会社
    https://www.gmo-ps.com/
    GMO後払いについてはこちらから
    ---------------------------------------□■
    • 請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行・LINE Payにてお支払いください。
      ※ギフトなど、購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
      ※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
      ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
      
      
    • ご注意
      ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
      ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
      ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
      ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
      ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
      ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
      
  • 代金引換手数料：330円（税込）

    日本郵便（ゆうパック）にて配送いたしますので、商品と引き換えに代金を現金にて直接お支払いください。
    商品合計金額に関わらず、商品代金と送料以外に代引き手数料として330円(税込)頂戴いたします。
    ※商品合計金額とは、送料・手数料を含まない商品代金（税込）のみの合計金額です。

  
  
  • amazon pay手数料：無料

    Amazonアカウントで会員登録されたお客様やカート画面でamazon payを選択いただきますとamazon payでお支払いいただけます。
    ※システム上、amazonログインからの初回購入分は会員限定クーポン利用、キャンペーンなどやポイントが反映されない仕様になっております。
    ご理解いただきますようお願いいたします。
    
    購入時にカート画面でamazonログインできるように紐づけしていただきますと次回以降は会員限定クーポン利用、キャンペーン、ポイントが反映いたします。

  
  
  • PayPay手数料：無料

    PayPayは事前にチャージした電子マネー（PayPay残高）を使ってお支払いができるサービスです。
    PayPayでのお支払いには、PayPayのご利用登録・PayPay残高へのチャージが必要です。
    
    PayPay決済の詳しい手順については下記ページからご確認ください。（外部サイトに繋がります）
    https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
    
    PayPayに関するご不明点、お問合せについては下記ページもあわせてご確認ください。（外部サイトに繋がります）
    https://paypay.ne.jp/help/

    • ご注意
      PayPayでのお支払い完了後、本サイト決済完了ページに自動的に表示が切り替わります。
      画面の切り替えには数秒から数十秒かかりますが、アプリ・画面を切り替えるなどの操作をせずにお待ちください。
      
      PayPay決済完了後に、PayPayアプリから本サイト決済完了ページに戻らない場合、決済が取消扱いとなる場合がございます。取消扱いになりますと懸賞当選時にも、付与予定であったボーナスが強制的に取消となります。いかなる場合でも、ボーナス復元は対応いたしかねますので予めご了承ください。

    PayPayカスタマーサポート窓口
    電話番号：0120-990-634
    窓口時間：24時間受付/土日祝日を含む365日
    お問い合わせの前に「登録電話番号」「ユーザーID」「お困りごとが発生した日付」を確認してご連絡いただくと、よりスムーズなご案内が可能です。

  
  
  • あと払い（ペイディ）手数料：コンビニ払い：356円（税込）／ 口座振替：無料 ／ 銀行振込：金融機関により異なります。

    クレジットカード不要でメールアドレスと携帯番号だけでお買い物が出来ます。
    1ヶ月分の購入金額を翌月にコンビニなどでまとめて払えるサービスです。
    
    毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
    支払方法は、コンビニ払い、銀行振込及び口座振替となります。
    支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。
    口座振替の場合は12日に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。
    支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。
    コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
    口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
    
    あと払い（ペイディ）の詳細はこちらでご確認下さい。（外部サイトに繋がります）
    https://paidy.com/landing/

送料・配送について

返品・交換について

会員について

ポイントについて

• ポイントサービス

  お買い物やレビュー投稿でポイントが貯まります。
  ポイントは1ポイント1円として1ポイントから商品ご購入時にご利用いただけます。
  貯まったポイントはマイページにてご確認いただけます。
  
  【お買い物で貯まる】
  

  • ポイントは基本的に100円につき1ポイント付与となります。会員ステータスに応じてご購入金額の1％～15％付与となります。
    (特別価格商品は付与なし等の例外商品もございます)
  • ポイント付与率は予告なしに変更する場合がございます。
  • ポイントの付与は、商品発送完了後になります。
    ご購入をキャンセルされた場合はポイントもキャンセルとなりますのでご了承ください。
  • 毎月3と4のつく日（3日、4日、13日、14日、23日、24日)はポイント10倍のMISSHA DAYイベントを開催しております。

  【ご購入商品のレビュー投稿でポイントが貯まる】
  

  • ご投稿いただけるのはご購入商品に限ります。
  • ポイントは基本的に一投稿につき100ポイント付与となります。
  • ポイント付与率は予告なしに変更する場合がございます。
  • ポイントの付与はレビュー掲載後となります。内容によっては非掲載となる場合もございますので、予めご了承ください。
  • >> レビュー投稿については こちら

  【ポイントの利用方法】
  ご注文最終確認画面にて｢ポイントを使う｣ボタンを押していただき、次の画面で使用するポイント数をご入力ください。

• 
  
  ポイント有効期限
  ポイントの有効期限は最後の取得日（レビュー掲載日もしくは配送完了日）から180日となっております。
  ポイント取得日（レビュー掲載日もしくは配送完了日）から180日間取得がない場合、ポイント累計残高は、すべて消滅します。

マイページとは

• マイページとは、MISSHA JAPANのメンバー登録の際に登録した情報の確認、変更やお気に入りリスト管理、購入履歴の確認などが行えるお客様専用のページです。
• 主な機能
  • お客様情報の確認、修正、退会処理
  • レビュー
  • 購入履歴、購入商品配送状況の確認
  • お気に入りリストの管理
  • 最近チェックした商品
  • ポイントの確認
  • ステータスの確認
  • クーポン確認

ご購入の流れ

商品をご注文いただくには、会員登録（無料）および「ログイン」が必要です。

• 2.カートに入れる
  検索結果一覧やページ内の商品の紹介欄で目的の商品がございましたら、クリックして商品詳細ページにお進みください。
  商品内容を確認し、ご購入の場合は「カートに入れる」ボタンを押してください。
  
  メール便対応商品の場合、青枠のようにメール便対象商品であることが記載されます。
  

• 3．カートの中身を確認
  お客様に選択いただいた商品は、カートを見るボタンよりご確認いただけます。
  カートページにて選択した商品や数量が正しいかご確認ください。
  続けて商品を選択する場合には｢お買い物を続ける｣を押してさらに商品を選択してください。
  現在、カートに入っている商品を購入する場合には｢ご注文手続きへ｣をクリックして次へお進みください。
  
  ご注文商品が全てメール便（ゆうパケット）対象商品の場合、
  青枠のようにメール便（ゆうパケット）発送希望の項目が選択できます。
  メール便を希望される場合はこちらにチェックをお願い致します。
  ※こちらのチェックがない場合は、宅配便（ゆうパック）で発送されます。
  ※メール便（ゆうパケット）は配達日時の指定、代引きがお選びいただけません。
  

• 4．ログイン・メンバー登録
  会員の方は、メールアドレス(またはログインID)とパスワードを入力しログインします。
  会員登録をされていない方は、下記より会員登録をお願いします。 >> 新規会員登録は こちら

• 5．配送先設定
  配送先の指定ページに進みます。ご注文主の情報、お届け先情報をご確認ください。
  配送先がご登録の住所と異なる場合は、配送左記欄の「変更」よりご記入ください。

• 6．配送日時選択
  宅配便（ゆうパック）の場合は、ご希望のお届け日、お届け時間帯をお選び頂けます。
  ※商品によって、ご希望に添えない場合もございます。
  ※最短での配送をご希望の場合は「日時指定なし」をお選びください。

• 7．お支払い方法選択
  ご希望のお支払い方法を、「クレジットカード」｢コンビニ(GMO後払い)｣「代金引換」よりお選びください。
  ※メール便（ゆうパケット）の場合は、代金引換はお選びいただけません。 >> お支払い方法についての詳細は こちら

• 8．ご注文内容最終確認
  最後にすべての入力情報の確認画面が表示されます。
  ご自分の入力及び選択した内容に間違いがないか確認してください。
  
  クーポンコードの入力やポイントのご利用は、このページにあるボタンから入力画面へ移動いただけます。
  
  間違いがないことを確認されましたら「注文を確定する」を押して購入手続きを終了してください。
  
  これで購入申込みの完了となります。

• 9．ご注文完了
  商品の到着まで、購入完了画面を印刷又はメモをとって保管していただくことをおすすめいたします。
  
  ご注文完了後に、確認メールを登録頂いたメールアドレス宛に送信いたしますのでご確認ください。
  
  配送準備完了時にも、こちらのメールアドレス宛にお知らせいたします。
• 登録間違い、迷惑メール扱いとされてしまっているなどで、万が一メールが届かない場合は、
  「マイページ」→「ご注文履歴」 よりご確認頂けます。

お電話でのご注文

※ご注意

• お使いの化粧品の容器など、お手元にご希望の商品名をご用意の上お電話いただくと、スムーズにご注文をお受けできます。 商品名がご不明の状態でご注文をお受けしますと誤った商品をお届けする可能性がございますので、恐れ入りますがご協力をお願いいたします。
  また、お支払い方法は代金引換とGMO払いのみとなります。商品代金と送料以外に代引き手数料として330円(税込)もしくは決済手数料として220円(税込)頂戴いたします。

• ※お電話のご注文分はミシャオンラインショップのご注文となります。楽天市場店はご利用いただけません。
• ※ポイントは付与されませんのでご了承ください。
• ※オンラインショップで付与されたポイントを、お電話注文でお使いになることはできません。